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Vous avez 14 jours après réception pour nous contacter. L'article doit être renvoyé neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme. Remboursement sous 2 à 5 jours ouvrés après réception et vérification.
Question sur le produit
Températures de 120 à 210 °C sur 11 paliers ; nous conseillons 140 à 160 °C pour les cheveux fins ou colorés. Environ 30 minutes d'autonomie, recharge USB-C en 2 h, utilisable branchée. Toutes les réponses techniques (cheveux bouclés, avion, batterie...) sont dans la FAQ.
Garantie / produit défectueux
Votre brosse est garantie 12 mois contre tout défaut de fabrication. En cas de panne non liée à une mauvaise utilisation : échange ou remboursement. Signalez un défaut ou un colis endommagé sous 48 h avec des photos, nous prenons le retour à notre charge.
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